ITサポート

姶良市・霧島市の地域企業密着ITサポート

「ヘルプ」は、地域の皆様のITライフを最適にサポートいたします。 親切・丁寧をモットーにお役に立てる存在でありたいと願っています。 ご相談・お見積りは無料です。

お知らせ

事業内容

法人向けIT顧問サービス

法人向けIT顧問サービス

1~30名規模の企業様にはIT関連に精通している専任のスタッフがいないケースが多く見られ、今やインターネットやパソコンのトラブルは業務停止に直結する大きなリスクになります。 電話やメールだけでは解決できない様々なトラブルをいつも近くにいる地域密着型IT顧問がサポートいたします!

IT顧問サービス料金表

1~3台まで
月額料金
¥16,500
4~5台まで
月額料金
¥27,500
6台以上
月額料金
¥38,500~
※税込価格になります
  • サポートするパソコンは保守契約のパソコンに限ります。
  • ご契約いただきますとサポート作業料金、全てが半額にて対応させていただきます。
  • 上記のコース以外にもお客様の使用環境に合わせた料金表ご用意いたします。
    ※ワード、エクセル等ソウトウェアの操作サポートはいたしますが、作業の代行はしておりません。

IT顧問のサービス内容

ご契約いただく企業の業務スタイルにあわせて、サポート内容が異なるため、個別で内容は変更させていただきます。

社内のIT関連機器や環境に関して

社内のIT関連機器や環境に関して

  • LANやインターネットなどの回線トラブル時における原因の切り分け。
    解決方法のアドバイス。
  • PCや周辺機器の障害時における発生原因の切り分け。解決策のアドバイス。
  • パソコンや周辺機器を導入した際のセットアップやインストールのサポート。
  • ハードウェアおよびソフトウェアの操作に関するアドバイス。
セキュリティ対策

セキュリティ対策

  • 社内ネットワークのセキュリティに関する確認とアドバイス。
  • ウイルス対策ソフトの設定状況の確認。
  • Windowsの更新状況の確認。
  • PC内など機密情報等の管理方法をアドバイス。
IT関連投資に関する提案

IT関連投資に関する提案

  • WEBサイトやIT機器のリニューアルに関するアドバイス、業者の選定、紹介、仲介。
  • 他業者との打ち合わせの際の同席。
  • 他業者の適格性、サービス内容と対価に関する妥当性のチェック。
  • 災害や非常時に備えてのデータや環境のバックアップシステムの提案と構築。

サポート作業料金はこちら

保育園事業

宮島どんぐり保育園

お客様の声

姶良市 介護事業所

■ 姶良市 介護事業所

全くITに関して無知の私に嫌な顔ひとつせず笑顔で丁寧、
何かが起きてもヘルプさんに相談すれば大丈夫と考えることが出来るようになり、
精神的にも助けられています。

約10年前に業務PCの電源が入らなくらり知人からヘルプさんを紹介してもらい2時間後来てもらいすぐに解決して助けてもらったことを覚えております。

未だにITに関しては分からないことがたくさんありますがヘルプさんに相談すればすぐに解決していただき、何より信頼できるところが安心ですのでこれからも末永くお付き合いください。

霧島市 鉄骨工事業

■ 霧島市 鉄骨工事業

専任の担当者がおらずシステム関連に関してはなるべく避けたいと
思っておりましたが、今ではヘルプさんに丸投げです!

以前から電話にての光回線やIT機器の営業電話が多く困っておりましたが断る方法や電話が減る方法などまで教えて頂き助かりました。

また落雷被害で故障したビジネス電話機やパソコンが、火災保険で保険金が出ると知らず、ほぼ全額カバーできて新しい機器を導入でき感謝しております。

IT関連に関しては窓口が一本化出来るので助かっております。

Q&A

社内にITに詳しいものがいなくて困っています。
お気軽に当社へご相談ください。1つ1つわかりやすく丁寧にご案内いたします。
打ち合わせに費用は発生しますか?
姶良市・霧島市圏内であれば打合せに費用は発生しません。 それ以外の地域の場合、別途ご相談となります。
保守対応時間を教えてください。
平日9時から18時が基本となります。
漠然とした悩みがあり、どうしていいか迷ってます。 相談できますか?
もちろんお任せください。まずは担当者様のお悩みやご要望をお伺いいたします。 初回の相談は無料となりますので。お気軽にご相談ください。
対応可能地域はどのあたりまででしょうか?
スケジュールにもよりますが、姶良市・霧島市圏内であれば翌日までにお伺い可能です。 その他の地域に関してはご相談ください。

会社案内

【ご挨拶】

代表 山﨑博文

株式会社ヘルプのホームページにお越しいただきありがとうございます。
代表を務めさせていただいております山﨑博文です。

デジタルトランスフォーメーション(DX)や新しい生活様式への移行により、皆さまのお仕事や暮らしの中で、今後ますますパソコン、インターネット、ソフトウェアなどを活用する場面が増えると予想されます。

弊社は、ヘルプという社名の通り、「ITに関してお困りのお客様にとって、いつでも助けになる・頼りになる・安心を提供する存在」であるべく、迅速・柔軟な対応やお客様に最もメリットのある提案を心がけています。

パソコン、インターネット、ソフトウェアその他ITについての「困った!」や 「こうしたい!」がございましたら、まずはお気軽にご連絡ください!

【会社情報】

社名
株式会社ヘルプ
代表者名
山崎博文
株式会社ヘルプ|姶良市、霧島市の法人向けITサポート
所在地

本社
〒899-6404 鹿児島県霧島市溝辺町麓4198-1

姶良事業所
〒899-5421 鹿児島県姶良市東餅田2276−3

電話番号
0995-58-9321
FAX
0995-58-9322
設立
2011年(平成23年)4月
資本金
800万円
事業内容
パソコン・ネット環境の保守管理、パソコン販売・導入 / OA機器・通信機器販売、セキュリティ機器の販売 / ネットワーク環境構築、広告宣伝物、印刷物等の企画、デザイン並びに製作・販売、企業主導型保育事業の運営及びコンサルティング

【沿革】

2008年 9月
「パソコンサポートhelp」を個人事業として開業
2011年 4月
株式会社ヘルプ設立
2012年 4月
姶良事業所開設(姶良市宮島町)
2019年 4月
企業主導型保育事業 「宮島どんぐり保育園」開園
2020年 8月
姶良事業所移転(姶良市東餅田)
【本社】
【姶良事業所】

採用情報

雇用形態
正社員
募集職種
パソコン修理・サポート
給与
当社規定による(賞与年2回)
勤務地
姶良市東餅田(転勤なし)
勤務時間
9:00~18:00
休日休暇
完全週休2日制 夏季休暇、年末年始休暇
学歴
不問
経験
経験不問
必要な資格等
普通自動車運転免許
その他
車通勤可、通勤手当あり(当社規定による)
選考方法
書類選考 → 面接
応募方法
お問い合わせにて連絡の上、履歴書を送付してください。

リモートサポート

遠隔で操作支援するリモートサポート
※リモートサポートのサービスを受けるには、ユーザー様のパソコンにリモートサポート専用ソフト「TeamViewer」をダウンロードしてインストールする必要があります。

お問合せ

【お電話でのお問い合わせ】(本社連絡先)

0995-58-9321
受付時間/9:00~18:00(土日祝日は除く)

【FAXでのお問い合わせ】

0995-58-9322

    【メールでのお問合せ】

    業務について採用についてその他
    至急のお問い合わせ
    ※至急の連絡をご希望の方は☑してください。
    可能な限り対応させていただきます。

    プライバシーポリシー

    弊社では、個人情報に関する法令、条例、規則、基準等を遵守するため、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱い、管理いたします。

    ●個人情報保護方針

    個人情報保護に関する法令や規律の遵守
    当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。 個人情報の取得 当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

    ●個人情報の利用

    当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行ないます。

    個人情報の第三者提供
    当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
    個人情報の管理
    当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。
    個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
    当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令にしたがって速やかに対応します。
    組織・体制
    当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。
    個人情報保護社内ルールの策定・実施
    当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。

    ●個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

    会社名: 株式会社ヘルプ  電話: 0995-58-9321